建言申訴機制及流程
就醫建言申訴處理機制
1.申訴處理案件方式
(1)電子信箱:[email protected]
(2)電話申訴:07-2014567轉220
(3)其他申訴管道: 現場QR CODE及信箱
申訴流程圖:
麗晶診所就醫滿意度調查
姓名:____________________ 年齡:_________ 姓別:_________
就醫日期:___________ 本次就醫治療項目:______________________
麗晶診所申訴案件處理滿意度調查
親愛的先生女士,您好:
感謝您於 ______ 年______ 月 ______ 日向本院提出寶貴的意見,我們希望能夠了解您對於「申訴案件處理的滿意度程度」,請您撥冗填答。
就診環境 29%
就醫品質 14%
收費建議 14%
110/5-110/10 共計22份
就診環境 18%
就醫品質 9%
非常滿意 18
滿意9
合計評比96.29%
非常滿意 22
滿意4
合計評比98.5%